Ontwerp & Bouw
Wij zoeken uit wat er moet veranderen. Daarna bouwen wij het, of doet jouw team dat
ClarityRev ontwerpt, bouwt en verbetert de commerciële systemen, workflows en campagnes waar je omzet op draait. Soms betekent dat koppelen wat je al hebt. Soms betekent het iets bouwen dat er nog niet was. We zeggen welke van de twee het is voordat je voor een van beide betaalt.
Gebouwd door mensen die zelf een target hebben gedragen. De meeste automatisering die bij een commercieel team terechtkomt is bedacht door iemand die nooit een pipeline heeft gerund. Daarom werkt het prachtig op het schone geval en valt het om bij de deal waar het echt om gaat. Wij hebben beide banen gedaan, dus de lastige gevallen zitten er vanaf het begin in, in plaats van dat je ze later ontdekt.
Scroll het diagram
§1Wat we opleveren
Systemen, workflows en campagnes.
Systemen
De laag die context tussen tools draagt. Het HubSpot-record wordt iets waar het team op kan bouwen, het gesprek komt er daadwerkelijk in terecht, en je tools houden er niet langer allemaal een eigen versie van de waarheid op na.
Workflows
Het terugkerende interne werk. Voorstellen opstellen uit een Gong-transcript, routing, rapportage, overdrachten. Het werk dat stilletjes senior tijd opeet en nooit op een budgetregel verschijnt.
Campagnes
Outbound sequences in Instantly of Smartlead, ad production pipelines voor Meta en Google, multichannel campagnes. Gebouwd als een systeem dat je zelf bezit en bedient, niet als een retainer die je van ons huurt.
§2Ontwerp
Als uitzoeken wat er mis is het werk zelf is
We zoeken uit wat er moet veranderen, in welke volgorde, met welke grenzen, en geven je team een plan waarmee ze kunnen bouwen. Je houdt het werk in huis en wij zorgen dat het het juiste werk is.
Kies dit als nog niemand kan zeggen wat er precies mis is. De pipeline is dertig procent gezakt. Sales zegt dat de leads slecht zijn, marketing zegt dat de follow-up traag is. Ze kijken naar verschillende cijfers en hebben allebei deels gelijk. Of: je staat op het punt je CRM te vervangen omdat “HubSpot niet werkt”, en dat kan aan HubSpot liggen, of eraan dat er nooit iets correct in is weggeschreven. Uitzoeken wat van de twee waar is, is het werk.
En als je capabele mensen hebt maar geen ruimte om goed te beslissen. Een intern team met veertig n8n-workflows, geen naamgeving, geen eigenaar, en niemand die kan zeggen welke er echt toe doen. Ze kunnen alles bouwen. Ze konden niet beslissen wát ze moesten bouwen.
Omvang. Dit loopt van een gericht stuk werk van twee tot drie weken tot een traject over meerdere teams, met meerdere systemen, een ERP- of CRM-migratierisico en een beslissing van zes cijfers. Dat zijn echt verschillende trajecten en we scopen ze ook verschillend.
Kunnen we het op basis van een gesprek scopen, dan doen we dat gratis en sturen we je een voorstel. Is uitzoeken wat er precies mis is het werk zelf, dan is dat Ontwerp, want dat is het moeilijke deel.
Scroll het diagram
Wat eerst waar moet zijn
- Iemand kan een discussie tussen twee teams beslechten, en kan een antwoord accepteren dat hij niet had verwacht
- We kunnen bij de mensen, de systemen en wat er aan documentatie bestaat
- Je bent bereid te horen dat het antwoord kleiner is dan je dacht, of dat het niets is
Wat we niet doen
- Het bouwen. Ontwerp eindigt met een plan. Wil je het gebouwd hebben, dan is dat het volgende onderdeel, en dat is een aparte beslissing
- Je iets geven waar niemand mee vooruit kan. Kan je team er niet mee bouwen, dan hebben wij gefaald, hoe het document er ook uitziet
- Beloven wat het gaat opleveren. Een plan is geen resultaat
Wat we niet beweren
Een plan vertelt je wat je moet bouwen en in welke volgorde. Het bewijst niet dat het bouwen gaat werken, want er is nog niets gebouwd. Dat is de eerlijke grens ervan.
§3Bouw
Wij ontwerpen het en wij bouwen het
Hetzelfde denkwerk, en we voeren de implementatie door tot iets dat live staat en is overgedragen.
Kies dit als de beperking capaciteit of specialistische kennis is in plaats van helderheid, of als je één aanspreekbare eigenaar wilt van beslissing tot livegang.
Hoe dat er in de praktijk uitziet
Een antwoord waar de sequencer niets van weet.
Een prospect antwoordt een mens, in een gedeelde inbox. Instantly hoort daar niets van en blijft hem nog twee weken mailen. De oplossing is geen betere sequencer. Het is een koppeling tussen de inbox en de campagne, plus een regel die de verzending tegenhoudt zodra een mens al heeft geantwoord.
Veertig minuten na elk gesprek.
Iemand zet het Gong-transcript, het HubSpot-record en een intern document bij elkaar in Claude om een voorstel op te stellen. Wij koppelen de bronnen, halen structuur uit het gesprek en laten een agent het concept maken voordat de rep de vergaderruimte uit is. De mens beoordeelt en verstuurt. De mens zet niets meer bij elkaar.
Ads die vanaf een leeg vel beginnen.
Een bureau begint elke nieuwe Meta-campagne vanaf niets, terwijl de laatste veertig winnende ads ongelezen in het advertentieaccount staan. Wij bouwen de pipeline die leest wat werkte, daartegen concepten schrijft, en een mens voor alles zet wat live gaat.
Omvang. Van één afgebakende fix, een enkele kapotte overdracht die in een paar weken is hersteld, tot een samenhangend systeem over je hele klantwinning, over meerdere maanden. Dat eerste is een normale manier om te beginnen.
Het deel dat vrijwel niemand bouwt
Het happy path kan iedereen bouwen. Elk systeem dat wij bouwen heeft situaties waarin het weigert te handelen, een benoemd persoon inlicht, en wacht.
Ingebouwd, niet erop geplakt
Elke build gaat live met de situaties waarin het weigert te handelen, de persoon die het inlicht, en wat het doet met het werk dat het niet heeft afgemaakt. Dat is het deel dat bepaalt of iemand het in maand zes nog vertrouwt.
Bekijk hoe de rem werkt →Wat eerst waar moet zijn
- Je verkoopt daadwerkelijk iets. Er is een aanbod, mensen hebben het gekocht, en je weet ruwweg wie en waarom
- Toegang tot de relevante mensen, systemen en bronnen
- Iemand die het resultaat na de overdracht bezit en bedient
- Voor alles wat gespreksopnames raakt: een grondslag en een toestemmingsflow. In de EU is dat geen formaliteit en dat regelen we voordat we bouwen
Wat we niet doen
- Je CRM of je ERP verhuizen. Is die migratie het project, dan is het iemand anders zijn project, en dat zeggen we vroeg
- Je een lijst verkopen, of toegang tot een database. Data die je huurt is geen systeem dat je bezit
- Je salesteam zijn. Wij bouwen wat zij gebruiken. Wij dragen geen quota
- “En als je toch bezig bent”-werk oppakken. De uitgeschreven scope is wat er gebouwd wordt. Al het andere is een nieuw gesprek, geen gunst
- Zeggen hoeveel meetings dit oplevert. Wie dat wel doet, gokt, en jij betaalt voor de gok
Wat we niet beweren
Een werkend systeem maakt je aanbod niet beter, je markt niet groter en je reps niet scherper. Het haalt wrijving weg en het haalt een excuus weg. Of dat omzet wordt, hangt af van dingen die wij niet in de hand hebben, en we gaan niet doen alsof dat anders is. Voordat je tekent leggen we vast waarop je ons mag afrekenen. Dat is een kortere lijst dan de meeste bureaus je geven, en het is er een die je echt kunt controleren.
§4Wat het kost
We publiceren geen prijzen.
Dezelfde vraag kan alles betekenen tussen een middag instellingen aanpassen en een build van zes maanden, en een bedrag hier zou je in de ene of de andere richting op het verkeerde been zetten.
In plaats daarvan: kunnen we het op basis van een gesprek scopen, dan doen we dat gratis en sturen we je een voorstel met een vaste, uitgeschreven scope en een vaste prijs. Is uitzoeken wat er mis is zelf het werk, dan is dat Ontwerp.
De vergelijking die het waard is om te maken
is niet die met een ander bureau. Het is die met een hire. Een revenue ops- of SDR-hire is elk jaar een salaris, plus tooling, plus de weken tot iemand nuttig is, en het begint opnieuw zodra diegene weggaat. Een systeem neemt geen ontslag, vergeet niets en hoeft niet ingewerkt te worden.
Dat valt niet altijd in ons voordeel uit. Is het werk elke keer echt anders, of moet er iemand fysiek in de kamer zitten om relaties te bouwen, dan is een mens het juiste antwoord en zeggen we dat.