Elke tool die je gebruikt heeft AI. Je omzet draait nog steeds op mensen die alles tussen die tools overtypen
Elke tool ziet alleen zijn eigen data, dus vult je team de gaten met de hand en valt er van alles tussenuit. Wij ontwerpen, bouwen en verbeteren de commerciële systemen, workflows en campagnes die die gaten dichten, zodat elke follow-up, elk signaal en elke overdracht meeneemt wat er echt is gebeurd.
Scroll het diagram
§2Herken je hier iets van?
Niets hiervan lijkt op een crisis. Precies daarom wordt het nooit opgelost.
Je kampioen is van baan gewisseld.
De warmste lead die je ooit krijgt. Niemand kreeg het door, want er kijkt niets naar. Tegen de tijd dat iemand het op LinkedIn ziet, heeft een concurrent al gemaild.
Los dit opHet gesprek is gevoerd. De follow-up negeerde het.
Donderdag 16:40 veranderen scope en planning in een gesprek dat vanaf een parkeerplaats wordt gevoerd. Niets legt het vast, dus bereikt het HubSpot niet. Maandag 09:00 gaat de sequence eruit, met de oorspronkelijke afspraken erin. Maandag 09:12: “Ik dacht dat we dit zouden aanpassen.”
Los dit opVeertig minuten na elk gesprek, met de hand.
Iemand trekt het Gong-transcript, het HubSpot-record en een intern document in Claude om het voorstel op te stellen. Vier mensen. Elke dag. Het heeft nooit op een budgetregel gestaan.
Los dit opOf een van deze
- Onze tools praten niet met elkaar
- Mijn team is uren bezig met werk dat een systeem zou moeten doen
- Leads en deals vallen tussen wal en schip
- We genereren te weinig pipeline
- We hebben AI toegevoegd en kunnen het niet vertrouwen
- We hebben iets gebouwd en niemand kijkt ernaar om
- We kunnen niet zien waar het misgaat
- Onze cijfers spreken elkaar tegen
§3Waarom dit blijft gebeuren
Elke tool die je gebruikt heeft inmiddels AI. Dat was nooit het probleem.
Een. Je CRM heeft AI. Je sequencer ook, net als je call recorder en je advertentieplatform. Intelligentie is een jaar of twee geleden opgehouden schaars te zijn, en het meeste zit al in wat je toch al betaalt.
Twee. Maar elke tool ziet alleen zijn eigen data. HubSpot weet wat er in HubSpot staat. Gong kent de gesprekken die het heeft opgenomen. Instantly weet wat het heeft verstuurd. Geen van alle weet wat er in de andere is gebeurd.
Drie. Dus wat de context tussen die tools draagt, is een mens. Je mensen zijn de integratielaag, en AI die handelt zonder wat zij weten, handelt zelfverzekerd en verkeerd.
Je stack zit vol met AI die niet weet wat er gisteren is gebeurd
Het deel dat niemand verkocht
Je betaalt vier leveranciers voor vier soorten intelligentie. Niemand verkoopt het deel dat er één systeem van maakt.
Scroll het diagram
§4Waarom dit nog steeds stuk is
De mensen die de commerciële kant begrijpen, kunnen het niet bouwen. De mensen die het kunnen bouwen, kennen de commerciële kant niet
Die scheiding is waarom je vorige consultant een deck achterliet, en waarom je vorige automatiseringsproject het niet overleefde bij de eerste echte deal.
Daar is een reden voor. Commerciële adviesbureaus zijn ontstaan uit sales en marketing operations: ze weten wat er zou moeten gebeuren en kunnen het niet bouwen. Automatiseringsbureaus komen uit no-code en engineering: ze kunnen alles bouwen en hebben nooit een target hoeven halen. Beide helften zijn echt goed in hun eigen helft.
Wij hebben beide banen gedaan. Jaren verkopen, pipeline opbouwen, campagnes draaien en de operatie eronder repareren. En jaren systemen bouwen en hands-on met AI werken, inclusief een lange periode waarin het vooral niet werkte. Je krijgt dus geen strategie die niemand kan uitvoeren, en geen automatisering die niet weet hoe een deal echt loopt.
Beide helften zijn echt goed in hun eigen helft. Geen van beide is wat het probleem echt nodig heeft.
Scroll het diagram
Elke tool die een commercieel team ooit heeft gekregen maakte het werk sneller. Dit is de eerste die het werk kan dóén
Goed gebruikt is dat de grootste verandering in hoe omzet tot stand komt sinds het vak bestaat. Gebruikt zoals de meeste teams het nu gebruiken, produceert het zelfverzekerd verkeerd werk, sneller dan een mens dat kan. Het verschil zit volledig in wat het kan zien en waar het mag handelen. Dat is het deel dat wij bouwen.
§5Voordat we iets bouwen
Het meeste dat je wilt automatiseren, moet je niet automatiseren.
Schrap het. Een offerte wacht twee dagen op een akkoord waarbij alleen wordt gecontroleerd of de korting onder de twintig procent blijft. Negentig seconden echte afweging. Dat is een regel, geen oordeel, en die stap zou niet moeten bestaan.
Gebruik waar je al voor betaalt. Een rapportage van drie uur op maandag, waarin een spreadsheet wordt afgestemd op een HubSpot-veld dat hetzelfde getal al bevat.
Koppel wat je al hebt. Een prospect antwoordt een mens in een gedeelde inbox. Instantly hoort daar niets van en stuurt nog twee weken door.
Bouw iets nieuws. Alleen als de eerste drie het echt niet oplossen.
En binnen elk daarvan: hoeveel AI, als er al AI in moet. Een agent die je voorstel opstelt uit het gespreksverslag verdient zijn plek, want structuur uit spraak halen kunnen regels niet. Een agent die beslist of een sequence gepauzeerd moet worden niet, want “is deze deal veranderd sinds we hem hebben ingeschreven?” is een vergelijking. Laat een model nooit een beslissing nemen die een vergelijking ook kan maken.
Drie van die vier eindigen zonder dat er iets gebouwd wordt. Die checken we eerst, want het duurste dat we je kunnen verkopen is iets dat niet zou moeten bestaan
De volgorde doet ertoe
We werken de lijst van boven naar beneden af, niet andersom. Het goedkoopste antwoord dat het echt oplost wint, en meestal is dat antwoord niet bouwen.
Scroll het diagram
§6Drie manieren om met ons te werken
Wij ontwerpen, bouwen en verbeteren de commerciële systemen, workflows en campagnes waar je omzet op draait.
Ontwerp
We zoeken uit wat er moet veranderen en geven je team een plan dat ze zelf kunnen bouwen.
Een intern team met veertig n8n-workflows, geen eigenaar, en geen manier om te zien welke er echt toe doen.
Bekijk OntwerpBouw
Wij bouwen het. Systemen, workflows en campagnes, met wat het wel en niet doet en wat er gebeurt als het misgaat, vanaf het begin ingebouwd.
Een bureau dat elke Meta Ads-campagne vanaf een leeg vel begint, terwijl de laatste veertig winnende ads ongelezen in het advertentieaccount staan.
Bekijk BouwDraaiend houden
Het blijft werken, en het wordt bijgewerkt als je tools of je business veranderen.
Zes maanden na livegang veranderde een tool zijn API, faalde de workflow geruisloos, en merkte vijf weken lang niemand iets.
Bekijk wat we draaiend houdenDe meeste trajecten beginnen kleiner dan mensen verwachten. Verbeteren wat je al draait is meestal sneller en eerlijker dan iets nieuws bouwen.
§7Wie het werk echt doet
Drie oprichters, en de specialist die jouw probleem echt nodig heeft.
Wesley, Bob en Adriaan hebben ClarityRev opgericht. Een van ons leidt elk traject en blijft er verantwoordelijk voor, van begin tot eind. Je wordt nooit doorgeschoven.
Beide helften van de scheiding hierboven zitten in het oprichtersteam. Voor de specialistische randen, deliverability, ad operations, data engineering, CRM-architectuur, AI-evaluatie, halen we de juiste persoon uit een vast netwerk, in plaats van een van ons uit te smeren over werk waar we niet de beste in zijn.
We zetten geen generalist op een deliverability-probleem omdat we toevallig een generalist beschikbaar hadden. Een bureau met vast personeel moet die mensen bezig houden, en dat kleurt wat ze adviseren, of ze dat nu willen of niet.
Plus, per traject
Deliverability, ad operations, data engineering, CRM-architectuur, AI-evaluatie. Wat het werk nodig heeft.
Tools waar we mee werken
- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Clay
- Apollo
- Instantly
- Smartlead
- Gong
- Fathom
- n8n
- Make
- Slack
- OpenAI
- Anthropic
- Google Ads
- Meta Ads
- Calendly
- Stripe
§8Voordat je iets inplant
Dit werkt beter als een paar dingen al waar zijn.
Dit gaat meestal goed als
- Er iets concreets geld of tijd kost, en je het kunt aanwijzen
- We bij de mensen en de systemen kunnen zonder goedkeuringsketen van drie weken
- Eén persoon ja kan zeggen, en één persoon er daarna eigenaar van is
- Je goed genoeg kunt omschrijven wat “beter” is om het te kunnen toetsen
Wacht nog even, of los eerst iets anders op, als
- Je nog uitzoekt wie er koopt en waarom. Bouw het systeem daarna, niet daarvoor
- Niemand een verandering kan goedkeuren die twee teams raakt
- We niet in de systemen zouden komen, of niet bij de mensen die ermee werken
- Iemand een instelling heeft voorgesteld die nog niemand heeft geprobeerd. Probeer dat eerst
- Wat je eigenlijk nodig hebt een belofte over omzet is. Die doen wij niet
Niets doen is een echt antwoord. Als het probleem minder kost dan de oplossing, zeggen we dat gewoon in het gesprek en heeft niemand een middag verspild.
Wat het kost
We publiceren geen prijzen. Dezelfde vraag kan alles betekenen tussen een middag instellingen aanpassen en een build van zes maanden, en een bedrag op deze pagina zou je in de ene of de andere richting op het verkeerde been zetten.
Kunnen we het op basis van een gesprek scopen, dan doen we dat gratis en sturen we je een voorstel. Is uitzoeken wat er precies mis is het werk zelf, dan is dat Ontwerp, want dat is het moeilijke deel.
Het voorstel bevat een vaste, uitgeschreven scope en een vaste prijs. Die uitgeschreven scope bepaalt wat we bouwen en wat je betaalt.
En de vergelijking die het waard is om te maken is niet die met een ander bureau. Het is die met een hire. Een revenue ops- of SDR-hire is elk jaar een salaris, plus tooling, plus zes weken tot iemand nuttig is, en het begint opnieuw zodra diegene weggaat. Dat valt niet altijd in ons voordeel uit, en dan zeggen we dat.